KS Veterinärpraktik AB

Som svar på signaturen Mariannes utlägg om besvikelse…

Jag var en av de kunder som trots bokad tid fick vänta på veterinär Kristin vid detta tillfälle, detta på grund av Mariannes otaliga frågor om allt mellan himmel och jord som berörde hennes djur, veterinären påtalade flertalet gånger att Marianne att hon hade flera patienter väntande som bokat tid, och att hon nu hade utfört det som Marianne bokat tid för och att hon ombads att boka ny tid för konsultation gällande övriga frågor.

Allt detta med ett förvånande lugn, och när vi till slut fick komma in så ursäktade veterinären sig och förklarade, utan att lägga någon skuld på förevarande patient att det tyvärr ofta är så att det drar över på tiden för att hon vill att djurägaren ska känna sig klar och nöjd när den lämnar.

En enligt mig fantastisk egenskap.

Bemötandet och den kunskap och skicklighet jag möttes av vid vårt besök gjorde att min irritation över att få vänta byttes till en beundran.

Det har blivit fler besök på KS Veterinärpraktik.

Rekommenderas varmt.

Mkt mkt besviken.

Svår att få tag på. Fick till slut besöka kliniken själv. Fick då en tid. Där endast en enkel undersökning + librela inj. Kostade 3.715 kr. Har varit på flera klin o gjort samma behandling. Då har priset varit på under 2000 kr. Varav jag begärde att få komma till kliniken för att få ett redovisat kvitto. Det meddelades då att det kommer tills med fakturan som utlovats. Jag fick då endast fakturan, vid kontakt med försäkringsbolag fick jag veta summan o hur mkt som direktreglerats. Eftersom jag inte fått ngt redovisat kvitto avvaktade jag med betalning ist kontaktade jag kliniken o bad att få komma dit o klargöra detta, fick då till svar via sms att i framtiden uppsöka en annan klinik. Ist fick jag en påminnelse då tills med kvitto.

Har nu betalat detta. Jag vill nu uppmärksamma för andra kunder som kommer nya till denna klinik. Denna nonchalanta behandling av en kund. Att komma till veterinär med sin sjuka hund o bli behandlad på detta sätt ställer jag mig mkt frågande till.